Formación centrada en la adquisición de herramientas y habilidades para la gestión constructiva del conflicto cotidiano entre el alumnado.
- Conocer la mediación y otras técnicas de gestión alternativas al conflicto.
- Comprender el conflicto y su dinámica desde una perspectiva constructiva.
- Prevenir la escalada de los conflictos cotidianos.
- Adquirir habilidades y herramientas de comunicación eficaz y solución de problemas.
- Ensayar estrategias para el manejo de la ira y otras emociones intensas en situaciones de conflicto.
- Conocer y practicar el proceso de negociación basado en intereses.
- Conocer y practicar el proceso de medición.
Cuándo: 2, 9, 16 y 23 de febrero de 15:00-18:00
ECTS: 1
Lugar: Presencial o remoto ( elegir).
Se entregará certificado de participación.
